Flexible Zahlungs- und Versandmethoden
für deinen Komfort
Wir möchten dein Einkaufserlebnis so angenehm und mühelos wie möglich gestalten. Deshalb bieten wir eine Vielzahl von sicheren Zahlungsmethoden an, um deinen Präferenzen gerecht zu werden.
Globaler Versand
Unsere Produkte können in die ganze Welt verschickt werden.
Inland (Deutschland): 5,99 € pro Bestellung, kostenlos ab 80 €.
International (EU): 14,99 € pro Bestellung, kostenlos ab 80 €.
International (nicht-EU): Wird individuell beim Checkout berechnet.
(Die Versandkosten sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer)
Lieferfristen
Soweit keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Werktagen, bei Auslandslieferungen (EU) innerhalb von 5 - 7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt der Zahlungsanweisung). Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast.
Eine Ausnahme sind Pre-Order Artikel in deiner Bestellung. In diesem Fall liefern wir deine verfügbaren Artikel regulär aus und versenden die Pre-Order Artikel zum vereinbarten Versandstart.
Wohin liefert ihr eure Produkte?
Le Voá Produkte können global verschickt werden. Bitte kontaktiere uns direkt, wenn du Le Voá Produkte ausserhalb der EU versenden möchtest und wir werden eine individuelle Lösung für dich finden: contact@le-voa.com
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Dein Paket wird innerhalb von 3 - 5 Werktagen*, bzw. 5 - 7 Werktagen** nach Bearbeitung eintreffen. Sollte sich der Versand deiner Bestellung erheblich verzögern, informieren wir dich per E-Mail.
*Das gilt für Lieferungen nach Deutschland oder **die EU. Lieferzeiten für andere Länder ausserhalb der EU und Informationen zur Berechnung des Liefertermins stimmen wir individuell mit dir ab.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit der/den Sendungsnummer(n). Falls deine Sendung nicht ankommt oder du irgendwelche Probleme hast, schicke bitte eine E-Mail an contact@le-voa.com und wir helfen dir, dein Problem zu lösen.
Zahlungsmöglichkeiten
Um dir ein nahtloses und bequemes Einkaufserlebnis zu bieten, hast du die Flexibilität, aus einer breiten Palette von Zahlungsoptionen zu wählen, die von traditionellen Zahlungen bis hin zu Kryptowährungen reichen.
Bei Zahlung per Kreditkarte (ohne Nutzung eines Zahlungsdienstleisters) erfolgt die Belastung deines Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Bei weiteren Fragen kontaktiere uns gerne unter contact@le-voa.com
